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客戶概況??
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深圳市方聯(lián)國際物流有限公司專門為中國各出口企業(yè)提供跨國、跨地區(qū)的國際速遞、空運(yùn)服務(wù)。主要服務(wù)有:快遞、空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)、專線、大包、小包、E特快、運(yùn)輸業(yè)務(wù),以港澳臺(tái)專線。公司全面代理四大國際快遞公司(DHL、TNT、UPS、FedEX)的國際快遞業(yè)務(wù)及Aramex專線等。簽訂長期良好的合作關(guān)系公司有:EK、TK、CA、CZ,AK、,AM、QR、KQ、UK、等等,船東有HUMBURGSUD,CMA,MAERSK,CSAV,CCNI,CSCL,EVERGREEN,KLINE,APL等等。
需求現(xiàn)狀?
1.問題件處理十分麻煩,且需要通過人工制作excel表格去處理效率低下;
2.錄單界面不方便,需要使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊且容易漏掉件數(shù)造成很多困擾;
3.?財(cái)務(wù)結(jié)算主要依賴人工,制表統(tǒng)計(jì)麻煩效率低下,不能通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)日常財(cái)務(wù)管理;
4.?因?yàn)槭湛蛻魧?shí)際達(dá)成價(jià)格,常常會(huì)和報(bào)價(jià)有出入,因此每次都要手動(dòng)去修改比較繁瑣。
目前成效
1.針對(duì)原有的錄單界面,調(diào)整了錄單方式,光標(biāo)跳的順序可以在錄單界面,不用鼠標(biāo)點(diǎn)擊,使用鍵盤可以完成錄單所有操作,節(jié)省時(shí)間提高了工作效率;
2.問題件模塊,將港前與港后區(qū)分開來清晰明了,客服處理問題效率提高,讓出貨環(huán)節(jié)更加輕松;
3.批量導(dǎo)入雜費(fèi)和批量修改運(yùn)費(fèi)金額,為財(cái)務(wù)提供了很大便利,方便日常業(yè)務(wù)高效管理;?
4.導(dǎo)出的賬單中能夠自動(dòng)顯示銀行賬號(hào),做表格的時(shí)不需要手動(dòng)再去錄入銀行賬號(hào)準(zhǔn)確高效;
5.收件清單與出貨清單,按不同需求新增了模板,減輕了操作同事的工作量效率得到顯著提高等。
客戶評(píng)價(jià)?
?因?yàn)橥虚g合作的緣故,了解到多個(gè)合作伙伴都在用哲盟的系統(tǒng),他們和哲盟合作多年使用起來比較便捷高效;有了這樣的良好印象通過進(jìn)一步溝通了解,最終選擇了哲盟軟件。通過近幾個(gè)月的溝通磨合,現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)全面用起來,對(duì)我們公司的運(yùn)營有了很大改善,之前存在的幾個(gè)效率低下的問題都得到了很好的解決。哲盟外包月租服務(wù)模式讓我們沒有后顧之憂,有需求隨時(shí)討論改動(dòng),這點(diǎn)讓我們很省心,我們有理由相信哲盟的專業(yè)性能為我司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
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?資料提供:?羅可維????? 責(zé)任編輯:劉柯童
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