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??? ?為進(jìn)一步提升產(chǎn)品服務(wù)，讓客戶(hù)更好的使用系統(tǒng),?哲盟軟件又做了一件大事——?jiǎng)?chuàng)辦了《哲盟學(xué)院》。學(xué)院將以客戶(hù)為本、產(chǎn)品為根、服務(wù)至上作為價(jià)值理念，著重于基礎(chǔ)功能培訓(xùn)、特色功能分享、行業(yè)干貨交流,?在這里,客戶(hù)一定能滿(mǎn)載而歸。10月31日,?《哲盟學(xué)院》正式開(kāi)學(xué)并開(kāi)展了第一期培訓(xùn)交流會(huì),?這是哲盟軟件為客戶(hù)獻(xiàn)上的金秋十月里最后一份大禮,?滿(mǎn)滿(mǎn)誠(chéng)意快快收下吧
? ? 《哲盟學(xué)院》第一期培訓(xùn)交流會(huì)報(bào)名通道開(kāi)啟后很快就收到了多家公司的報(bào)名。?參加此次培訓(xùn)交流會(huì)的公司有深圳聯(lián)遞國(guó)際物流有限公司、深圳市天騰物流有限公司、嘉興環(huán)洋電商物流服務(wù)有限公司、深圳市恒捷時(shí)(國(guó)際)速遞有限公司、深圳天霖華世達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司、深圳市領(lǐng)航捷通國(guó)際物流有限公司、深圳旭昇國(guó)際物流有限公司、深圳喻豐國(guó)際物流有限公司。此次會(huì)議由哲盟軟件營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)夏總主持，擔(dān)任講師的是哲盟軟件兩位資深運(yùn)營(yíng)工程師:陸成煜和劉亮。會(huì)議伊始，夏總代表哲盟軟件對(duì)各個(gè)客戶(hù)的到來(lái)表示歡迎，接著簡(jiǎn)單講述了一下會(huì)議流程。
? ? 接下來(lái)會(huì)議直奔主題，主講人陸成煜開(kāi)始圖文并茂地通過(guò)演示系統(tǒng)使用進(jìn)行培訓(xùn)，從系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立、操作入倉(cāng)出倉(cāng)掃描、代理打單數(shù)據(jù)建立、港前客服問(wèn)題跟進(jìn)和港后軌跡異常查驗(yàn)五大模塊進(jìn)行講解。為了讓客戶(hù)更清楚系統(tǒng)操作流程，主講人是一步一步演示系統(tǒng)的，給客戶(hù)們指出在使用系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該注意且必要的操作。在演示系統(tǒng)過(guò)程中,偶爾會(huì)有客戶(hù)指出具體某點(diǎn)操作不清楚的地方,主講人都會(huì)再親自操作一遍。
? ? 培訓(xùn)會(huì)議還設(shè)有交流答疑環(huán)節(jié)。?在這個(gè)環(huán)節(jié),?每個(gè)客戶(hù)都提出自己在使用系統(tǒng)時(shí)問(wèn)題,?對(duì)于客戶(hù)提出的差異性問(wèn)題,?主講人也耐心、細(xì)心地針對(duì)各個(gè)差異性問(wèn)題做相對(duì)應(yīng)的演示以達(dá)到解答客戶(hù)的疑問(wèn)的效果。本次培訓(xùn)會(huì)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性，讓客戶(hù)們對(duì)哲盟系統(tǒng)有了更加全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)系統(tǒng)操作流程有更加深入的了解。其意義不僅僅是對(duì)客戶(hù)的培訓(xùn),更重要的是提供一個(gè)哲盟軟件和客戶(hù)溝通的雙向橋梁去學(xué)習(xí)交流,讓客戶(hù)帶著滿(mǎn)意而歸才是哲盟軟件此次活動(dòng)的真正目的。